Termos de uso e regras dos produtos

1. Quem somos

O Filhos na Era Digital é mantido pela S8 Agência, CNPJ 33.190.624/0001-78, de Barra Velha (SC). Atendimento pelo WhatsApp (47) 92001-9048 e pelos e-mails [email protected] e [email protected].

2. Uso do site e do conteúdo

• O conteúdo do site, dos cursos, dos cadernos e das palestras é educativo. Ele não faz diagnóstico e não substitui a avaliação de médicos, psicólogos, advogados ou outros profissionais. Em caso de risco à criança ou ao adolescente, procure ajuda imediatamente: em sofrimento emocional, o CVV atende pelo 188; para denúncias de violência contra crianças, ligue 100.
• As notícias do Radar do dia resumem matérias de outros veículos, sempre com o link e o crédito da fonte original. Não respondemos pelo conteúdo de sites de terceiros.
• Algumas imagens do site são ilustrativas e foram geradas por inteligência artificial.
• Não é permitido usar o site para enviar conteúdo ilegal, ofensivo ou que exponha crianças, nem tentar invadir ou prejudicar o funcionamento dele.

3. Direitos autorais

Textos, vídeos, aulas, cadernos, ilustrações, a marca Filhos na Era Digital e o personagem Reloginho são protegidos pela Lei de Direitos Autorais (Lei nº 9.610/1998). Você pode compartilhar o link das páginas e citar trechos curtos com o crédito e o link. Copiar, revender, redistribuir ou publicar os materiais pagos, no todo ou em parte, não é permitido sem autorização por escrito.

4. Compra e acesso

• Os produtos são vendidos pela Hotmart, que cuida do pagamento (cartão, Pix ou boleto), do parcelamento e da emissão da nota. As condições de pagamento aparecem no checkout de cada produto.
• Depois da confirmação do pagamento, o acesso chega no e-mail usado na compra, pela área de membros da Hotmart. No cartão e no Pix, a liberação costuma ser imediata; no boleto, leva até 3 dias úteis.
• O acesso é pessoal e intransferível. Não é permitido compartilhar o login nem gravar, baixar ou copiar as aulas.
• O acesso aos cursos e às palestras gravadas vale pelo prazo informado na página do produto na Hotmart. Os cadernos em PDF ficam com você depois de baixados.
• Cada produto informa a faixa etária da criança a que se destina.

5. Regras de cada produto

Cadernos Ensine em casa (PDF para imprimir)

• Cada caderno é para uso da própria família ou, no caso de professores, da própria turma: pode imprimir quantas vezes quiser para essas crianças.
• Não é permitido revender, redistribuir ou publicar os PDFs. Escolas que queiram usar os cadernos com várias turmas podem pedir uma condição especial pelo "É escola?" nas páginas dos produtos.
• O kit por idade reúne os 7 cadernos da faixa etária escolhida.

Caderno personalizado

• É produzido a partir das informações que o responsável envia no formulário, e por isso a qualidade do caderno depende delas.
• É entregue por e-mail, em PDF, em até 5 dias úteis depois da confirmação do pagamento.
• Se o pagamento não for confirmado, o caderno não é produzido e as informações enviadas no formulário são apagadas em até 30 dias.
• Antes de enviar, a nossa equipe revisa cada caderno. Se algo não fizer sentido para a sua criança, fale com a gente em até 7 dias depois da entrega para combinarmos um ajuste.

Cursos em pré-venda

• Na pré-venda, você garante o valor com desconto e recebe os módulos aos poucos, na área de membros, nas datas informadas na página de cada curso.
• Se uma data precisar mudar, avisamos por e-mail com antecedência. A garantia de 30 dias vale a partir da compra.
• Depois que o curso estiver completo, o preço volta ao valor cheio para quem comprar a partir daí. Quem comprou na pré-venda mantém o acesso.

Palestras gravadas

• Versão para a família: para assistir em casa, com a sua família.
• Licença para escolas: a escola que comprou pode exibir a palestra para a própria comunidade escolar (famílias, professores e equipe), em reuniões e encontros, durante o ano letivo em que comprou. Não é permitido publicar o vídeo em sites, redes sociais ou plataformas abertas, nem ceder a outras escolas.
• Na pré-venda, o vídeo é liberado na área de membros até a data informada na página.

Palestras ao vivo (presenciais ou online)

• O valor de cada palestra está na página dela e pode ser ajustado em um orçamento para a sua escola.
• A data é reservada com o pagamento de 50% de sinal. O restante é pago até o dia da palestra, por Pix, boleto ou transferência, com nota fiscal.
• Fora de Blumenau e região, o deslocamento e a hospedagem são combinados à parte.
• Remarcação e cancelamento: a data pode ser remarcada sem custo com até 15 dias de antecedência. Cancelamentos com menos de 15 dias de antecedência retêm o sinal.

6. Garantia, arrependimento e reembolso

• Garantia dos cursos: 30 dias a partir da compra, inclusive na pré-venda.
• Direito de arrependimento: como a compra é feita pela internet, você pode desistir em até 7 dias a partir da compra ou do recebimento do acesso, com devolução integral do valor, como prevê o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.
• Demais produtos: cadernos, kits e Caderno personalizado têm a garantia legal de 7 dias. As palestras gravadas em pré-venda têm 30 dias, como informado na página delas.
• Dentro do prazo, devolvemos 100% do valor, sem perguntas.
• Como pedir: pela própria Hotmart, na área "Minhas compras", ou pelo nosso atendimento. O estorno segue os prazos da Hotmart e da forma de pagamento.
• Depois do pedido de reembolso, o acesso ao produto é cancelado.

7. Comunidade e grupos do WhatsApp

• A comunidade e os grupos por idade são espaços de troca entre adultos. Respeito acima de tudo: sem ofensas, sem política partidária, sem venda de produtos e sem correntes.
• Nunca publique foto, nome, escola ou qualquer dado que identifique uma criança, sua ou de outra família.
• A moderação pode apagar mensagens e remover quem não seguir essas regras.

8. Limites de responsabilidade

Fazemos o possível para que o conteúdo seja correto, atualizado e baseado em fontes confiáveis, mas cada família e cada criança são únicas. As decisões tomadas a partir dos materiais são de responsabilidade de quem as toma. O site pode ficar fora do ar por manutenção ou por falhas de fornecedores; nesses casos, trabalhamos para resolver o mais rápido possível.

9. Disposições gerais

• Estes termos podem ser atualizados. A data de vigência fica no topo da página. As regras que valem para uma compra são as da data em que ela foi feita.
• O tratamento dos seus dados segue a nossa Política de privacidade e de cookies.
• Vale a lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Barra Velha (SC), sem prejuízo do direito do consumidor de escolher o foro do seu domicílio.